Ochrana údajů
Co o tobě máme, proč, jak dlouho a jak se toho zbavit.
Správce
Calitha s.r.o., IČO 23092823, Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, lojza@lojza.ai.
Co ukládáme
- Podpis (jméno nebo název firmy, případně IČO), pokud nezvolíš anonymní podpis.
- E-mail pro potvrzení, výsledek schválení a doklad.
- Hash IP adresy (solený, nelze z něj IP zpětně získat) kvůli limitům a ochraně před zneužitím.
- Platební referenci od Comgate. Číslo karty nikdy nevidíme ani neukládáme.
- Text věty a rozhodnutí o ní, včetně skóre automatické kontroly.
- U chatu s Lojzou: hash relace a zprávy, bez účtu a bez loginu, limit 20 zpráv denně na IP.
Proč
Plnění smlouvy (nákup věty nebo slov), zákonné povinnosti (účetní doklady), oprávněný zájem (moderace, ochrana před zneužitím, transparentnost). Žádný marketing, žádné cookies třetích stran, žádná analytika třetích stran; návštěvy počítáme sami jako souhrnná čísla bez identifikace.
Kde a jak dlouho
Data jsou uložena v EU (Supabase, region Frankfurt; Vercel, region Frankfurt). Platby zpracovává Comgate, e-maily Resend, model Anthropic (text věty a otázky v chatu se posílají k vygenerování odpovědi, bez e-mailu a jména kupujícího). Účetní doklady 10 let ze zákona. Ostatní po dobu provozu Lojzy.
Tvoje práva
Můžeš požádat o výpis nebo výmaz na lojza@lojza.ai. Smažeme vše kromě podpisu u schválené věty: ten jsi souhlasil zveřejnit navždy a jeho trvalost je podstatou služby (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Anonymní podpis lze zvolit při nákupu. Stížnost lze podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Cookies
Jen technické: session moderátora v adminu. Žádná lišta není potřeba.